DATENSCHUTZRICHTLINIEN
Stand: 03.07.2024
Inhalt der nachfolgenden Datenschutzrichtlinie:
- Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen,
- wozu wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- und Ihre Wahlmöglichkeiten für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.
Diese Richtlinie gilt für alle Spiele, Shops, Websites und damit verbundenen Dienste der DFW Games GmbH, die im Folgenden als "Dienste" bezeichnet werden. Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig von uns aktualisiert werden, indem wir eine neue Version auf dodynasty.com veröffentlichen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie entsprechend den gesetzlichen Vorgaben durch einen Hinweis innerhalb des Dienstes, bevor diese Änderungen wirksam werden. Die weitere Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens unterliegt der neuen Datenschutzrichtlinie.
Kontaktaufnahme
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz bitten wir Sie, uns via Post oder E-Mail zu kontaktieren.
Erhobene Daten
Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die durch uns erhoben werden, hängen vom jeweiligen, durch Sie genutzten Dienst sowie von den rechtlichen Auflagen ab.
Daten, die uns unmittelbar durch Sie zur Verfügung gestellt werden:
- Kontaktdaten (wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse)
- Spielername, Spielerkürzel und Passwort
- Profilinformationen (wie z. B. Profilbild)
- Ihre Nachrichten und andere Inhalte, die Sie im Rahmen der Nutzung des Dienstes übermitteln (wie etwa Chat-Protokolle)
- Daten, die Sie in Verbindung mit Umfragen, Werbeaktionen, Gewinnspielen, Wettbewerben und anderen Veranstaltungen bereitstellen
- Andere Daten, die Sie uns aus eigenem Entschluss übermitteln
- Unsere Zahlungsanbieter erheben Ihre Zahlungsdaten in Verbindung mit allen Käufen, die Sie innerhalb unserer Dienste vornehmen.
Automatisch erhobene Daten:
- Daten zu Ihrem Spielkonto und Spielfortschritt (dazu gehört in den meisten Fällen eine automatisch erstellte, interne Spielkonto-ID)
- Ihre IP-Adresse und Mobilgeräte-IDs (z. B. Ihre Geräte-ID oder Werbe-ID)
- Daten zu Ihrem Gerät (z. B. Gerätebezeichnung und Betriebssystem, Browsertyp und Sprache, Internetanbieter und Mobilfunkanbieter)
- Daten, die anhand von Cookies und ähnlichen Technologien erfasst werden
- Ungefährer Standort (abgeleitet von Ihrer IP-Adresse)
- Nutzungsdaten des Dienstes, wie Spieldaten, Käufe und Interaktionen mit anderen Spielern
Sie haben außerdem die Möglichkeit, mit Ihrer E-Mail-Adresse oder anderen Kontaktdaten ein Spielerkonto anzulegen.
Von Partnern erhobene Daten:
Wir nutzen auch externe Partner, wie z. B. soziale Netzwerke, Datenanalyseanbieter und Werbenetzwerke, um die uns über Sie vorliegenden Informationen zu ergänzen. Dies umfasst:
- Daten, die wir erhalten, wenn Sie das Tool eines Drittanbieters mit dem Dienst verknüpfen
- Demografische Daten (z. B. zur Bestimmung des ungefähren Standorts Ihrer IP-Adresse)
- Daten zur Betrugsbekämpfung (z. B. Missbrauch von Rückerstattungen in Spielen oder Klickbetrug in der Werbung)
- Daten von den Plattformen, auf denen unsere Spiele laufen, oder Daten von Zahlungsdiensten (sowie Daten zur Zahlungsüberprüfung)
- Daten für Werbe- und Analysezwecke (sowie Umfragen), um das Dienstangebot Ihnen gegenüber zu verbessern
- Daten, die Sie uns von einem Drittanbieterdienst (wie z. B. LINE, WeChat oder Kakao in einigen Märkten) über Ihre Datenschutzeinstellungen bereitgestellt haben
Zweck der Datenerhebung:
Wir nutzen Ihre Daten für eine Reihe geschäftlicher Zwecke, unter anderem:
- zur allgemeinen Funktion des jeweiligen Dienstes.
Zur Erfüllung des Vertrages verarbeiten wir die notwendigen Daten zur:
- Erstellung von Konten, um Ihnen das Spielen unserer Spiele und die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen,
- Ausführung des Dienstes,
- Überprüfung und Bestätigung von Zahlungen,
- Bereitstellung und Erbringung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienste,
- Zusendung von Korrespondenz bezüglich des Dienstes und
- Anpassung des Dienstes an die Bedürfnisse unserer Spieler.
Berechtigtes Interesse zur Datenerfassung und -verarbeitung:
Für die Bereitstellung von entsprechenden Diensten für unsere Spieler haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Daten zu erfassen und zu verarbeiten. Unter anderem zur:
- Aktualisierung und Entwicklung von Spielerprofilen,
- Entwicklung und Verbesserung des Dienstes und des Spielerlebnisses,
- Verwaltung der Beziehung zu Ihnen,
- Bereitstellung sozialer Funktionen als Teil des Dienstes,
- Anpassung Ihrer Diensterfahrung,
- Beantwortung Ihrer Kommentare und Fragen sowie zur Bereitstellung von Support für den Spieler,
- Bereitstellung von Angeboten von DFW Games GmbH innerhalb des Dienstes sowie auf anderen Websites und Diensten (einschließlich per E-Mail),
- Zusendung von damit verbundenen Informationen wie Aktualisierungen, Sicherheitsmeldungen und Nachrichten des Kundensupports,
- Ermöglichung von Kommunikation mit anderen Spielern und
- Anzeige von personalisierter Werbung.
Um Ihnen personalisierte Werbung innerhalb des Dienstes und an anderen Orten (einschließlich E-Mail) anzuzeigen, haben wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der notwendigen Daten zur:
- Nachverfolgung der Inhalte, auf die Sie in Verbindung mit dem Dienst zugreifen, sowie Ihres Online-Verhaltens,
- Erbringung, Abstimmung und Verbesserung unserer Werbung und des Dienstes und
- Aufrechterhaltung eines sicheren und fairen Dienstes.
Informationen darüber, wie Sie sich von personalisierter Werbung abmelden können, finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Ihre Rechte und Möglichkeiten“.
Die Gewährleistung gleicher Wettbewerbsbedingungen innerhalb des Dienstes hat für uns oberste Priorität. Um den Dienst und seine sozialen Funktionen sicher und fair zu halten, Betrug zu bekämpfen und anderweitig eine ordnungsgemäße Nutzung zu gewährleisten, haben wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der notwendigen Daten zur:
- Analyse und Überwachung der Nutzung des Dienstes und seiner sozialen Funktionen,
- Automatischen oder manuellen Moderation von Chats,
- Maßnahmenergreifung im Falle von betrügerischen oder sich unangemessen verhaltenden Spielern und
- Analyse, Profilierung und Segmentierung.
In allen oben genannten Fällen und Zwecken können wir alle erfassten Daten analysieren, profilieren und segmentieren.
Liegt uns Ihre zustimmende Einwilligung vor, können wir Ihre Daten auch für weitere Zwecke verarbeiten.
Wir können Ihre Gerätekennungen erfassen und verwenden, um innerhalb des Spiels, wie nachfolgend erläutert, Werbeanzeigen zu schalten und zu personalisieren sowie verhaltensorientierte (gezielte) Werbung anzuzeigen. Gegebenenfalls erfassen wir für diese Zwecke Ihre Werbe-ID (IDFA, GAID), Anbieterkennung (IDFV), IP-Adresse, Geräte-ID und andere Gerätekennungen (Land, Version des Betriebssystems, Gerätemodell, Client-Version). Um das zu tun, sind wir nach geltendem Datenschutzrecht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dazu verpflichtet, Ihre Zustimmung einzuholen.
Diese Daten werden mit Ihrer Einwilligung an andere weitergegeben, damit unsere Werbepartner die richtige Anzeige bereitstellen und den Inhalt der Anzeige optimieren können, um sicherzustellen, dass Sie die gleiche Anzeige nicht mehrfach sehen. Wir teilen Ihre Gerätekenndaten mit ausgewählten Partnern zur Personalisierung und Bereitstellung von Werbung.
Sie können Ihre Einwilligung in den Spieleinstellungen verwalten. Das Nachverfolgen zum Zweck der Werbung (Ad-Tracking) können Sie in den Einstellungen Ihres Geräts einschränken. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung lediglich für den jeweiligen Browser und das jeweilige Gerät gilt. Außerdem kann es eine gewisse Zeit dauern, bis Ihre Deaktivierung wirksam wird.
Bei mobiler Werbung innerhalb von Apps können Sie Ihre Werbe-ID zurücksetzen und je nach Gerät auswählen, ob Sie interessenbasierte Anzeigen deaktivieren möchten (Android) oder die Einstellung zur Einschränkung des Ad-Trackings aktivieren (iOS).
Unsere Partner betreiben sowohl das Werbenetzwerk als auch die Vermittlungsplattform. Außerdem nehmen sie an Ausschreibungen zum Werbeangebot teil. Gegebenenfalls nutzen unsere Partner die Gerätekenndaten auch auf Grundlage Ihrer berechtigten Interessen zur Betrugserkennung.
Wer Ihre Daten einsehen kann:
Abgesehen von DFW Games GmbH können Ihre Daten in folgenden Situationen von anderen eingesehen bzw. genutzt werden:
- Andere Spiele und Nutzer: Soziale Funktionen sind ein zentraler Bestandteil unserer Spiele. Andere Spieler und Nutzer sehen beispielsweise Ihre Profildaten, In-Game-Aktivitäten und können die Nachrichten lesen, die Sie gepostet haben.
- Unsere Dienstleister: DFW Games GmbH arbeitet mit Dienstleistern zusammen, um seine Dienste anbieten zu können. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten nur nach den Anweisungen von DFW Games GmbH zur Bereitstellung des Dienstes und zur Erbringung von Leistungen wie z. B. Hosting, Spielersupport, Werbung, Analyse und Betrugsprävention.
- Andere Unternehmen und Behörden: Um Zahlungen zu überprüfen (bei Zahlungsdienstleistern wie PayPal) und Betrug sowie illegale Aktivitäten zu bekämpfen, können wir anderen Unternehmen und Organisationen Daten zur Verarbeitung offenlegen und sie Behörden als Antwort auf rechtmäßige Anfragen zur Verfügung stellen. Wir können Ihre Daten auch auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Einhaltung der Gesetze oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von uns, unseren Spielern oder anderen Personen offenlegen.
- Werbe- und Social-Media-Partner: Der Dienst umfasst Features unserer Partner, wie Interaktions-Tools der sozialen Medien, Funktionalitäten durch Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) oder Softwareentwicklungskits (SDKs) und Werbung im Spiel. Diese Partner können auf Ihre Daten zugreifen und gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien arbeiten. Diese Partner können Daten zu Ihren Aktivitäten und Ihrem Gerät einsehen (wie Ihre IP-Adresse, mobile Kennung, besuchte Seite(n), Standort, Tageszeit). Wir können die zu Ihnen erhobenen Daten zusammentragen und mit Dritten, unseren Werbepartnern, teilen. Diese Werbepartner können diese Daten (und ähnliche, über andere Dienste erfasste Daten) nutzen, um Ihnen personalisierte Werbung zu zeigen, wenn Sie Dienste von Drittanbietern in ihren Netzwerken besuchen. Diese Partner können gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien arbeiten. Dieses Vorgehen wird als „Schaltung interessenbezogener Werbung“ oder „verhaltensgesteuerte Werbeansprache“ bezeichnet. Falls Sie es vorziehen, Ihre Daten nicht mit Dritten, unseren Werbepartnern, zu teilen, können Sie der Anleitung unter „Ihre Rechte und Möglichkeiten“ weiter unten folgen.
Internationale Datenübertragung:
Unser Dienst ist naturgemäß global, daher können Ihre Daten weltweit übertragen werden. Da in verschiedenen Ländern möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten als in Ihrem eigenen Land, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert, getroffen werden. Die angemessenen Sicherheitsvorkehrungen, die wir anwenden können, sind von der EU-Kommission anerkannt oder anderweitig rechtlich zulässig.
Ihre Rechte und Möglichkeiten:
- Ablehnung von Marketing-E-Mails und anderen Direktmarketing-Aktivitäten: Sofern nach geltendem Recht zulässig, kann DFW Games GmbH Ihnen Marketingmitteilungen auf der Grundlage der bestehenden Kundenbeziehung senden. Sie können den Erhalt von Werbemitteilungen, wie z. B. Marketing-E-Mails von uns, deaktivieren, indem Sie die Anweisungen in diesen Mitteilungen befolgen oder Ihre Einstellungen im Spiel anpassen. Die Änderung der Einstellungen ist unter Umständen nicht sofort wirksam. Bitte beachten Sie, dass Sie auch weiterhin Mitteilungen von uns erhalten, die keine Werbemitteilungen sind, sondern unsere Dienste oder Aktualisierungen unserer DFW Games GmbH-Nutzungsbedingungen oder dieser Datenschutzrichtlinie betreffen oder bei denen es sich um Transaktionsinformationen handelt, z. B. zu einem Kauf von Ihnen innerhalb des Dienstes.
- Push-Benachrichtigungen: Wir können Ihnen über unsere Apps Push-Benachrichtigungen senden. Sie können diesen Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres mobilen Geräts widersprechen.
- Deaktivierung von gezielter Werbung: Sie können den Erhalt von interessenbezogener Werbung in mobilen Apps ablehnen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Android- oder iOS-Geräts prüfen und das App-Tracking deaktivieren, die Option „Kein Ad-Tracking“ (Apple iOS) aktivieren oder „Interessenbezogene Werbung deaktivieren“ (Android) auswählen.
- Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben: Wenn Sie dies wünschen, stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem elektronischen Format zur Verfügung.
Sie haben auch das Recht, Ihre Daten zu korrigieren, Ihre Daten zu löschen, Einspruch gegen die Art zu erheben, wie wir Ihre Daten verwenden oder weitergeben und Einschränkungen festzulegen, wie wir Ihre Daten verwenden oder weitergeben. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.
Alle Anfragen werden innerhalb einer angemessenen Zeitspanne bearbeitet. Falls einem Anliegen von Ihnen zu Datenschutz und Datenverwendung noch nicht zufriedenstellend abgeholfen wurde, können Sie sich damit auch an die zuständige Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz oder in Großbritannien wenden.
Um eines Ihrer oben beschriebenen Rechte auszuüben, können Sie mit uns, wie unter „Kontaktaufnahme“ beschrieben, in Verbindung setzen. Wir reagieren auf alle Anliegen entsprechend geltendem Recht. Um Ihre Daten zu schützen, werden eventuell weitere Sicherheitsschritte wie die Verifikation Ihrer Identität nötig, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Wir können Ihren Kaufbeleg oder andere Informationen zu Ihrem Spielkonto anfragen, Sie bitten, Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrem Spielkonto zu verknüpfen oder Ihnen Fragen bezüglich Ihrer Aktivität innerhalb unserer Dienste stellen. Nachdem Sie Ihre Identität verifiziert haben, können Sie auch einen Vertreter benennen, der für Sie Ihre Rechte vertritt, indem Sie unserem Support-Team die Kontaktdaten Ihres Vertreters übermitteln, wie durch geltendes Recht vorgeschrieben.
Sie dürfen durch die Geltendmachung dieses Rechts und den Einsatz eines Vertreters nicht diskriminierend behandelt werden.
Cookies und ähnliche Technologien:
Wie die meisten Online-Dienste verwenden auch wir und unsere Partner Cookies und ähnliche Technologien, um den Dienst bereitzustellen und zu personalisieren, den Gebrauch zu analysieren, Anzeigen zu schalten und Betrug vorzubeugen. Mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien können wir und unsere Partner Vorlieben speichern und Ihre Aktivitäten innerhalb unserer Dienste nachverfolgen. Bitte beachten Sie, dass unsere Partner gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien arbeiten können.
Unsere Partner und wir erheben und speichern Daten zur Interaktion unserer Nutzer mit anderen Websites und Anwendungen, die lediglich unsere Technologien verwenden. Dazu gehören Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. So können wir beispielsweise Rückschlüsse darauf ziehen, ob verschiedene Geräte oder Browser von einer Person oder einem Haushalt verwendet werden und diese Browser und Geräte dann in ein Gerätediagramm eintragen. Das tun wir,
- um mögliche Betrugsversuche zu erkennen und zu verhindern,
- um den Dienst weiterzuentwickeln,
- um es unseren Nutzern zu ermöglichen, ihren Spielstand problemlos auf verschiedenen Geräten aufrufen zu können,
- um Analyse, Personalisierung und Zuschreibung durchzuführen,
- um die Anzahl derselben Werbung zu begrenzen, die demselben Spieler geräteübergreifend (alle bekannten und vermuteten Geräte) gezeigt wird, und
- um auf allen aus dem Nutzungsverhalten bekannten und vermuteten Geräten personalisierte Werbung anzeigen zu können.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Möglicherweise funktionieren Teile des Dienstes danach jedoch nicht wie vorgesehen. Für die Anzeigenwerbung im Internet können Sie weiter Ihre Browsereinstellungen entsprechend anpassen, um bestimmte Tracking-Funktionen über den Einsatz von Cookies zu beschränken. Auf einigen unserer Websites setzen wir für die oben genannten Zwecke Drittanbieter von Analyse- und Telemetrie-Diensten sowie bestimmte Marketinganbieter ein. Gegebenenfalls bitten wir Sie auf der Website um Ihre Einwilligung.
- Google Analytics für Besucher- und Nutzungsanalysen
- Google Ads für gezielte Werbung, Analysen und Berichterstellung
Bitte beachten Sie, dass nicht unbedingt alle oben angegebenen Drittanbieter an allen Standorten oder in allen Marktgebieten verwendet werden.
Wie wir Ihre Daten schützen:
- Sicherheitsmaßnahmen: Um ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten, entwickeln und implementieren wir kontinuierlich administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder vor Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.
- Datenaufbewahrung: Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder solange dies zur Erbringung unseres Dienstes erforderlich ist. Wir können beispielsweise regelmäßig ungenutzte Spielkonten unkenntlich machen und unnötige Daten von Zeit zu Zeit prüfen, um diese ebenfalls unkenntlich zu machen. Wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, werden wir Ihre Daten so speichern, wie dies für unsere legitimen Geschäftsinteressen erforderlich ist, z. B. zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen.
Kinder:
Die Daten von Kindern besonders zu schützen, ist uns äußerst wichtig. Unsere Dienste richten sich grundsätzlich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder an Kinder unter einem anderen rechtlich festgelegten Mindestalter), und unsere Dienste erfassen nicht bewusst personenbezogene Daten von Kindern, außer wie im Folgenden beschrieben.
Da viele Spiele ursprünglich nicht für Kinder gedacht sind, diese die Spiele aber dennoch interessant finden, haben wir zusätzliche Schritte eingerichtet, die den Zugriff von minderjährigen Spielern auf diese Dienste beschränken. Wenn ein Spieler bei diesen Diensten angibt, dass er unter 13 Jahren alt ist (oder sein Alter unter einem anderen geltenden Mindestalter liegt), beschränken wir den Zugriff auf bestimmte Funktionen, wie beispielsweise mit sozialen Netzwerken verbundene Funktionen und Chatfunktionen sowie den Einsatz bestimmter Benachrichtigungen. Wir verarbeiten außerdem nur die personenbezogenen Daten, die zur Umsetzung unserer internen Prozesse für unsere Dienste notwendig sind.
Bitte beachten Sie auch, dass für manche unserer Dienste ein höheres Mindestalter gilt als oben angegeben. Wir tun dies, um unseren Nutzern ein sicheres Spielerlebnis bieten zu können und junge Spieler zu schützen.
Falls Sie Elternteil oder Vormund sind, und die zu Ihrem Kind erhobenen Daten gerne einsehen möchten oder diese Daten anpassen oder löschen lassen wollen, können Sie uns wie oben beschrieben kontaktieren. Falls wir Kenntnis darüber erhalten, dass uns ein Kind entgegen der obigen Auflagen Daten übermittelt hat, löschen wir sämtliche erhobenen Daten, sofern wir nicht rechtlich dazu verpflichtet sind, die Daten zu speichern, und löschen das Spielkonto des Kindes.